성덕고등학교 아침 T.E.D (Technology, Entertainment, Design) 3회 영역: IT와 사회 및 문화 융합

[1] 최근 코로나19 사태로 인한 ‘사회적 거리두기’에 이어 ‘생활 속 거리두기’가 실시되고 있다. 이러한 흐름에 따라 재택근무가 권장되고 초중고 온라인 개학이 확정되었으며, 이와 함께 온라인쇼핑과 같은 전자상거래 업체의 이용도 증가하고 있다. 이처럼 비대면으로 사용할 수 있는 원격 플랫폼의 수요가 계속 증가하고 있는데, 이들의 기반이 되는 기술이 바로 “언택트 기술”이다.

[2] 언택트 기술은 영어로 ‘접촉하다’의 의미를 가진 ‘contact’ 앞에 부정 접두사 ‘un’이 붙어 만들어진 신조어로, 직접적인 대면 없이 상품이나 서비스를 구입할 수 있는 첨단 IT 기술이다. 개인주의 성향이 확산되는 추세에 맞춰 등장한 언택트 기술은, 이전에는 사용자의 ‘개인 선호도’가 반영되었다면, 전염병 앞에서는 ‘필요성’이 반영되었다고 할 수 있다.

[3] 언택트 기술은 코로나19 사태 이전에도 이미 일상생활 곳곳에서 충분히 만나볼 수 있었다. 그 대표적인 예가 바로 ‘키오스크’인데, 이를 포함한 언택트 마케팅은 1인 가구 급증 등의 인구 변화, 세대 구조가 변화함에 따라 점점 대면 관계를 꺼리게 된 소비자의 태도 변화 등에 따라 등장했다. 이러한 현상은 낮은 연령대일수록 더욱 뚜렷하게 나타난다. 스마트폰 같은 디스플레이 화면을 통해 소비하는 습관이 정착되고 여기에 비대면 기술이 발전하면서 전 산업이 이를 적극 반영하여 점점 트렌드로 굳어지게 된 것이다. 또한 기업 입장에서도 비용 절감 차원에서 볼 때, 언택트 마게팅을 사용하는 것이 더 유리하다. 현대카드에서 2019년에 발표한 자료에 따르면, 2017년부터 2019년까지 언택트 서비스를 제공하는 주요 가맹점 15곳의 자료를 분석한 결과 그 매출액이 67억 원에서 359억 원까지 5배 급증했다.

[4] 코로나19 사태로 인해 취소된 오프라인 콘서트를 대신해, 지난 4월 진행되었던 방탄소년단의 “방방콘”은 언택트 공연의 포문을 열었다. 유튜브로 실시간 스트리밍된 이 공연은 다채로운 공연으로 풍성한 볼거리를 제공하는 것은 물론, 전 세계 곳곳에 있는 방탄소년단의 응원봉, ‘아미밤’을 실시간으로 연결했다는 점에서 의미가 있다. 이를 주관한 ‘위버스’ 개발팀은 오프라인 공연장에서는 좌석의 위치에 따른 주파수에 맞춰 아미밤이 각각 그에 맞는 색깔을 보여주었던 기존의 방식과 다르게 이번 언택트 공연에서는 블루투스를 통해 공연 영상 내 오디오 신호에 따라 아미밤의 색깔이 변하도록 하는 방식을 선택했다. 단순히 온라인상의 관람에서 그치치 않고, 참여 형태인 인터랙티브 요소를 더한 것이다.

[5] 시대의 흐름에 따라 조용히 성장해오던 언택트 기술은 코로나19가 유행하면서 더욱 다양한 분야에서 활용됨과 함께 큰 폭을 보여주며 성장하고 있다. 따라서 우리는 이러한 언택트 기술의 성장과 다양한 범위로의 확장에 주목할 필요가 있다.

언택트 기술이 우리 사회에 긍정적 영향을 끼칠지 부정적 영향을 끼칠지 자신의 의견을 써보세요.

2. 코로나19가 유행하면서부터 언택트 기술이 적용된 분야의 사례를 찾아 써보세요.

3. 미래에는 어떤 기술이 발전되고 생길 것인지 예상해보며 3가지를 써보세요.

MADE BY

✜ 자료조사 : 김선희, 김채연, 신애리

✜ 대본작성 : 김선희, 김채연, 신애리

✜ PPT 제작 : 김선희, 김채연, 신애리

✜ 촬영 : 김선희, 김채연, 신애리

✜ 편집 : 김선희

◎ TED 방송을 통해 성덕고등학교 학생들에게 자신이 생각하는 가치있는 주제를 알려보세요.

자체적으로 영상을 제작하여 포털 사이트 다음 까페 ‘성덕고진로진학방’

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